Problemas con mi portatil HP Pavillion dv2699es

[Guantanamera]

El problema ha surgido no hace demasiado tiempo y es el siguiente: cuando estoy trabajando con mi portatil de repente el ordenador se cuelga y cuando lo reinicio la pantalla aparece como rota en 6 partes. Hay veces que después de varios intentos consigo reiniciarlo pero otras veces se resiste. He investigado y aunque soy novato total he creido entender que puede ser problemas de los módulos de memoria, que puedan estar dañados o en algún momento se desenchufen y provoquen dicho problema. El portatil es  el mencionado en el asunto un HP Pavillion dv2699es con muy poco uso. Si alguien me puede echar una mano y decirme que tapa debo abrir y que debo comprobar se lo agradeceria. Podeis contestarme al privado : hermecasado@hotmail.com  o publicar la solución aqui mismo. GRACIAS por adelantado.

[marcoaf]

mira en youtube "hp pavilion fail" y luego nos cuentas...

Hay decenas de miles de equipos en medio mundo de hp con problemas, no exactamente como el tuyo pero por el estilo. Puede estar relacionado con la tarjeta gráfica y los drivers de Nvidia. Hace poco nvidia ya admitió algunos problemas en uno de sus drivers, pero no se atreven a admitir la realidad, porque se hundiría la compañía. Muchas placas base quemadas por problemas con conflictos de drivers en portatiles hp.

Busca info sobre eso. Está sobre todo en inglés.

[Deniscaps]

Los HP suelen tener bastantes problemas (lo digo con conocimiento de causa) con las graficas (tema de calentamiento), lo que provoca, reinicios, cuelgues, rayitas (verticales u horizontales) en la pantalla...

Prueba a pasar un test de memoria al portatil para descartar que sea fallo de ram (que puede serlo), para pasar test, descargate esto:

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http://www.memtest86.com/memtest86-3.5.iso.zip

Memtest - es una iso (grabala con el imgburn o el nero (grabar imagen)) y arranca el portatil con el disco en el lector de dvd. Para que arranque desde aqui tendras que configurarlo en la bio (SUPR/ESC/F1 o F2) o con el menu de arranque (suele ser F9/F10 o F12). Este test suele tardar un ratito y te detectara si algo va mal en tu ram... 

Si es tema de memoria podras sustiuir el modulo dañado, si es tema de grafica...malo... 

Tambien puedes formatear y reinstalar el sistema operativo, o instalar los ultimos drivers de tu grafica para saber si es tema de software... 

suerte! 

[Deniscaps]

Hace poco nvidia ya admitió algunos problemas en uno de sus drivers, pero no se atreven a admitir la realidad, porque se hundiría la compañía.

Lo han admitido, en su web, en el apartado de drivers, hay una nota informativa referente a esto (mas en concreto los controladores 196.75 WHQL)...