yo lo que haria seria lo que te ha dicho tycon, hacer una limpieza de registro...pero con cuidadito, sin borrar cosas necesarias...
yo uso el regcleaner pro, despues instalaria el paquete de codec KLITE, que llevan integrados todos los codecs necesarios de video...
si quieres mas info y el software necesario, pasame un privi y seguimos hablando...