Ayuda con caputuradora avermedia

[landete]

hola tengo la avermedia avertv 203 desde el 2005 no habia tenido problemas con ellas en mi anterior pc pero en este me da muchos y necesito ayuda ya que la uso bastante para caputurar programs de television y de mi camara de video mis dos problemas en estos momentos son
1º al intentar capturar  con avertv no consigo capturar el sonido la opción de grabación de sonido esta desactivada pero en pinnacle 12 si me lo graba pero pierde calidad la imagen
2º cuando le da por ahí me dice que ha fallada lo inicializacion y aunque la resitale no se soluciona u me toca formatear
Necesito ayuda urgentemente alguna idea ;muchas gracias de antemano

[osoyonky]

Podria ser que tengas una tarjeta muy vieja y el pc con Xp a mi me paso tb con una pinacle y al final me tube que comprar otra compatible.

[landete]

la tarjeta no es muy vieja es del 2005 y ha funcionado siempre en xp